Юридический форум Правового клуба "Интеллект и Право" - форум для юристов, бесплатная консультация адвоката, юриста
   
Форум юристов: участвуйте в темах юридического форума. Не бойтесь спросить - бойтесь никогда не узнать. Сомнения и споры рождают истину.

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Защита прав потребителя

Вопросы связанные с применением Закона о защите прав потребителей (ЗоЗПП).

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Возврат крупной бытовой техники, истек срок гарантии
kiska
сообщение 12.7.2011, 16:16
Сообщение #1


новый участник
*

Группа: Members
Сообщений: 12
Регистрация: 30.4.2009
Вставить ник
Цитата
Пользователь №: 16 858




Расскажу все с самого начала.
11,03,2007г купила холодильник Индезит. По истечении 2-х месяцев он сломался. Допроситься Магазин, где был приобретен холодильник, не представлялось возможным, и я вызвала холодильщика. Он составил Акт о том, что сломано. Акт без печати, составлен 15,06,2007г.
Потом я еще долго ходила в сервисный центр, но толку не было. Живу в 30км от магазина и доставку заставляли делать за свой счет. Денег на тот момент не было. Потом работала с 9 до 22часов. В общем заниматься им было некогда.
На этот холодильник есть Сертификат на дополнительную гарантию на 2 года. И закончился он 11,03,2010г.
Сейчас со временем стало попроще и начала заниматься устранением всех домашних недоделок, коих набралось великое множество.
Сегодня вызывала еще одного. Он сказал, что поломка - это заводской брак и холодильник надо менять.
Так вот. Вопрос.
Могу ли я, основываяь на Акте, составленном мастером не из сервисного центра, вернуть холодильник в магазин?
Что делать в такой ситуации?
На мой взгляд, тупик!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
mrsmit
сообщение 14.7.2011, 3:32
Сообщение #2


постоянный участник
*****

Группа: Members
Сообщений: 865
Регистрация: 31.10.2010
Вставить ник
Цитата
Из: Санкт-Петербург
Пользователь №: 24 809




М-да...все ваши сроки вышли...Вам надо было сразу вести его в магазин - брать отгул, занимать деньги. Теперь - только ремонтируйте его - не навсегда же он сломался!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
kiska
сообщение 18.7.2011, 18:50
Сообщение #3


новый участник
*

Группа: Members
Сообщений: 12
Регистрация: 30.4.2009
Вставить ник
Цитата
Пользователь №: 16 858




Может кому то пригодится подобная история. Алгоритм действий расскажу.
Предварительные итоги таковы:
1. Вызвала представителя СЦ на дом. Приехал, посмотрел все документы по холодильнику, сам холодильник. Ужаснулся безграмотности продавца и написал заключение: Холодильник неремонтопригоден. Также в заключении указал все ошибки, которые были допущены при оформлении сертификата. В частности, неверно указан гарантийный срок (вместо 3-х лет, указанных в гарантийном талоне, написан указан 1год). Ну и еще кое-какие несущественные.
2. Обратилась в экспертизу Отдела по защите прав потребителей за консультацией. Где мне все подробно разъяснили: магазин обязан либо вернуть деньги (что в настоящий момент нереально - Техносила - банкрот), либо обменять.
3. Позвонила в головной офис компании Техносила и попросила разъяснить мне ситуацию. Также уточнила, на какое расстояние они делают доставку. Ответ был - не более 100км от местоположения магазина. До этого мне заявляли местные продавцы, что за 30км не поедут. Нет у них такой доставки.
Так вот, менеджеру в магазине я на это тоже указала. И они согласились приехать и забрать.
4. После всех этих манипуляций пришла в магазин писать Претензию. Где меня встретили во всеоружии - они уже знали про мой холодильник. Но прошло без эксцессов. Попросили привезти из СЦ отпечатанный АКТ (тот, который я принесла, был написан от руки).
А, да, чуть не забыла.
Менеджер ПЕРЕПИСАЛА Сертификат и указала в нем правильный срок заводской гарантии. Теперь получается, что срок гарантии НЕ ВЫШЕЛ!!!
4. Все документы сдала в магазин, копии забрала. Сказали ждать звонка в течении 5 дней.
Вот так!
Ждем-ссс
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
JustCon
сообщение 28.12.2017, 19:11
Сообщение #4


Viagra Homeopathie JustCoeree
*****

Группа: Members
Сообщений: 655
Регистрация: 12.10.2017
Вставить ник
Цитата
Из: Greece
Пользователь №: 284 740




Ou Priligy Viagra costofcial com cialis 795 Gonorrhea Treatment Online Amoxicillin While Pregnant Order Diflucan Overnight <a href=costofcial com>cialis</a> Purchasing Legally Amoxicilina Antibiotic Low Price Medication Dosi Levitra Propecia Nebenwirkungen Leber Mens Ed Medications Online Pharmacy costofcial com - cialis Levitra Compresse Essere Simvastatin Overdose Cialis Comparateur De Prix

Fluconazole Buy costofcial com cialis Silagra 100 Le Viagra Ordonnance Cold Sores Keflex Zyban Kaufen <a href=costofcial com>online pharmacy</a> Order Cialis Online India Cheap Viagra 50mg Vardenafil Information How To Make Amoxicillin Where To Buy Kamagra Oral Jelly In South Africa Meloxicam 15 Mg costofcial com - cialis price Zithromax Usage Cialis Deutsche Apotheke

Cephalexin 500 Mg Reviews Cialis Online Canada costofcial com cialis Priligy Fachinformation Provera In Internet Propecia Orange Minoxidil Viagra Online Prescription <a href=costofcial com>cialis</a> Amoxil Pregnancy Category Levitra Sans Ordonnance Flagyl By Mail Cialis Media Pastilla Buy La Pela Pills costofcial com - cialis Cytotec Acheter En Ligne Effetti Viagra Rosa Buy Doxycycline North Ayrshire

Buy Viagra Overnight costofcial com buy cialis Viagra 25mg Ch Antiphospholipid Syndrome Amoxicillin Noble Drug Store Reviews Order Diflucan Online Canada <a href=costofcial com>cialis</a> Amoxicillin For Dry Socket Quik Delivery Of Vermox Generic Viagra Super Force costofcial com - online pharmacy Comment Acheter Du Viagra En Suisse Viagra Bajo Receta Comprar Levitra Sin Receta En Madrid

Amoxicillin Tablets 100mg For Dogs costofcial com cialis Propecia Calidad Does Cialis Work Better With Aspirin Viagra Generika Richtig Online Viagra Pharmacy No Prescription Viagra Online Canada Venta De Viagra Sin Receta En Espana <a href=costofcial com>generic cialis</a> Cheapest Cialis Dosage 20mg Price Fluoxetine Overseas Cialis Y Sintrom Buy Lasix Online Australia costofcial com - generic cialis Comprar Cialis Diario 5 Mg Desyrel Acheter Amoxicillin Pharmacie A Bon Compte France

Kamagra Jelly Potenz Keflex Not Work Keflex Antibiotic Information costofcial com cialis price Should I Take 1mg Or 5mg Of Propecia Comprar Viagra En Barcelona En Mano How Safe Is Keflex Antibiotic Fedex Shipping Acticin <a href=costofcial com>generic cialis</a> Canada Cildentifil For Sale Contrareembolso Kamagra Paypal costofcial com - viagra cialis No Rx Viagra Canada Prednisolone For Dogs

Online Free Sample Viagra Canada Cialis Contraindicaciones Alcohol costofcial com online pharmacy Viagra Shipped From United States Priligy Test Acheter Cialis Internet Est Ompranyt Online Uk Baclofen En Ligne Canada Cialis Cheap Canada <a href=costofcial com>online pharmacy</a> Viagra Canadian Que Es La Cialis Y Para Que Sirve Generic Isotretinoin Pills Viagra Generique Cialis costofcial com - generic cialis Prix Viagra Officiel France

Cheap Valtrex Generic Cialis 10 Mg Alcohol Genericos De Propecia 1 Mg costofcial com cialis Kamagara Oral Jelly Genuine Online Amoxicillin For Impetigo Where Can I Buy Elavil Secure Ordering Free Shipping Dutasteride Ups Medicine Amex Accepted Radio Ad Viagra For Healthy Males Online Prescription Xenical Without <a href=costofcial com>cialis</a> Viagra Livraison Discrete Achat Viagra Sur Net Propecia Regrow Further Hair Propecia Precio 1 Mg costofcial com - cialis online England Study Gonerrhea Amoxicillin Propecia Cusco Typical Cost Of Amoxicillin

Acheter Kamagra Gel Grenoble Cialis Generico Pagamento In Contrassegno Cialis Preisvergleich Ohne Rezept costofcial com cialis Viagra Pfizer Wiki Amoxicillin Oral Furosemide 40 Mg Without Perscription Viagra Bestellen Ausland Buy Valacyclovir Dosage For Shingles <a href=costofcial com>cialis</a> Cialis De 40 Mg Propecia Ersatzmedikament Cialis 5mg Tabletten Viagra En Ligne Livraison Express costofcial com - online pharmacy Levitra Prix Pharmacie Viagra

Mail Order Discount Cod Only Provera Medicine costofcial com cialis price Acheter Levitra En Streaming Canadian Farmacy Prevacid Purchase Online Tetracycline Purchase Canada Generic Viagra 50 Mg Amoxicillin Strengths <a href=costofcial com>cheap cialis</a> Propecia Side Effects Ambigram Buy now worldwide isotretinoin shop Acne Buy Low Price Cialis Viagra Depressione costofcial com - cialis online Effet Cialis Ou Viagra Que Es La Propecia

Cialis 20 Mg Composizione Cialis Vademecum Precio costofcial com cialis Viagra Ingredientes Viagra Ausland Kaufen Canadian Amox Vendita Levitra Italia <a href=costofcial com>cialis</a> India Drugs Without Scripts Overnight Propecia E Ereccion costofcial com - cialis Can You Buy Flagyl Over The Counter Cialis Tabletten Teilen

Levitra Farmacia Di Vegra Pills costofcial com viagra cialis Kamagra Gel 100 Mg Bactrim No Prescriptio Estrogen Pills Suhagra Cipla <a href=costofcial com>cialis</a> Buy Cheap Prednisone No Prescription Acheter Priligy En Belgique Lisinopril 20 Mg Over The Counter Cialis Drogue Viagra 100mg Preis Apotheke costofcial com - viagra cialis Tadalafil 20 Mg Online Ervaringen
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
denis788
сообщение 6.1.2018, 15:21
Сообщение #5


новый участник
*

Группа: Members
Сообщений: 20
Регистрация: 5.1.2018
Вставить ник
Цитата
Пользователь №: 516 663




Возврат можно вернуть по гарантии и по чеку!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему




RSS Текстовая версия Сейчас: 23.1.2018, 3:21

ВНИМАНИЕ!!! Согласно ГК 4 автору в отношении его произведений принадлежит исключительное право на использование произведения в любой форме и любым способом. Размещая свое сообщение на форуме, авторы сообщений реализуют свое право использовать произведение любым образом. При этом авторы обязаны осознавать, что их сообщения будут доступны неопределенному кругу лиц в сети Интернет, на неопределенный период времени.

Правовой клуб "Интеллект и Право", юридический форум, форум юристов - карта сайта:
Правовые форумы: |Общие вопросы | |Недвижимость| |Трудовое право| |Семейное право| |Наследство| |Защита прав потребителей| |Страхование, транспорт| |Регистрация фирм, корпоративное право| |Налоговое право| |Конституционное право, госорганы| |Статьи по праву| |Образцы документов|
Сутяжное ремесло: |Административные правонарушения, ДТП| |Гражданский процесс| |Арбитражный процесс| |Уголовное право и процесс| |Образцы судебных документов| |"Плохой" - "хороший" суд|
Интеллектуалка + IT: |Авторское право, Реклама, СМИ| |Промышленная собственность| |Право информационных технологий| |Интеллектуальная собственность на Украине| |Судебный опыт по ИС и IT| |Статьи по ИС и IT| |Образцы документов по ИС и IT| |Покупка-продажа ОИС|
Общение: |Услуги, Вакансии, Сотрудники| |Организационные вопросы| |Разное|

При использовании материалов ссылка на юридический форум Правового клуба "Интеллект и Право" обязательна.
© Правовой клуб "Интеллект и Право" - форум юристов, бесплатная юридическая консультация юриста, адвоката, патентного поверенного, 2004-2012г.


Rambler's Top100

Рекомендуем:
регистрация товарного знака - опыт свыше 10 лет
выписка егрюл официальные и информационные выписки
регистрация ооо в москве

GENERATED: 0.049