Юридический форум Правового клуба "Интеллект и Право" - форум для юристов, бесплатная консультация адвоката, юриста
   
Форум юристов: участвуйте в темах юридического форума. Не бойтесь спросить - бойтесь никогда не узнать. Сомнения и споры рождают истину.

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Защита прав потребителя

Вопросы связанные с применением Закона о защите прав потребителей (ЗоЗПП).

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Не знаю в каком правовом поле решать проблему, мошенничество или нарушение прав потребителей?
atlasud5t
сообщение 18.12.2017, 15:13
Сообщение #1


новый участник
*

Группа: Members
Сообщений: 1
Регистрация: 18.12.2017
Вставить ник
Цитата
Пользователь №: 461 179




28 июня 2016 года я приобрёл холодильник в интернет-магазине "Электрика" , с доставкой на дом. Вместе с холодильником привезли кассовый чек, и заполнили, с проставкой печатей, гарантийный талон, в печати написано ООО Электрика и в кассовом чеке также написано ООО Электрика. В течение эксплуатации холодильника с ним возникали технические неисправности, которые требовали доставку в сервисную службу, так как холодильник на гарантии. Позвонив по телефону, указанному на сайте ООО Электрика осуществили доставку до сервисной службы, и затем, после обслуживания, обратно. Но на мой взгляд, в соответствии с законом "О защите прав потребителей", мои права были нарушены (это было дважды, одна и та же неисправность). В связи с этим хотел начать спор с ООО Электрика, по законодательству России, для чего необходимо было подать заявление с соответствующими требованиями в ООО Электрика, с отметкой ООО Электрика о вручении на копии этого заявления. Но по адресу указанному на сайте организация ООО Электрика не находилась. Также, я заметил, что юридические реквизиты на сайте указаны на "ООО Электрон" с другим ИНН. После чего я проверил кассовый чек, где на организацию ООО Электрика указан другой ИНН. Проверив данный ИНН на сайте Федеральной Налоговой Службы выяснил, что организация ООО Электрика прекратила свою деятельность 24.01.2011 года.

Человек, который привозил холодильник при продаже, ставил печати, отдал кассовые чеки, а также, забирал и привозил холодильник, при сервисном обслуживании, представлялся: назвал Имя и Фамилию. Телефон по которому с ним происходило общение: также сохранился. Во всех случаях он управлял автомобилем марку и гос.номер которого я записал.

В связи с вышеизложенным, считаю, что договора купли-продажи с ООО Электрика не происходило, а этот человек взял мои денежные средства предоставив ложную информацию и по поддельным кассовому чеку и печатям. Как мне следует вернуть деньги? Через защиту прав потребителей - я не приобретал по документом в ООО Электрон. Или через уголовное право и суд? Спасибо.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему




RSS Текстовая версия Сейчас: 23.1.2018, 3:19

ВНИМАНИЕ!!! Согласно ГК 4 автору в отношении его произведений принадлежит исключительное право на использование произведения в любой форме и любым способом. Размещая свое сообщение на форуме, авторы сообщений реализуют свое право использовать произведение любым образом. При этом авторы обязаны осознавать, что их сообщения будут доступны неопределенному кругу лиц в сети Интернет, на неопределенный период времени.

Правовой клуб "Интеллект и Право", юридический форум, форум юристов - карта сайта:
Правовые форумы: |Общие вопросы | |Недвижимость| |Трудовое право| |Семейное право| |Наследство| |Защита прав потребителей| |Страхование, транспорт| |Регистрация фирм, корпоративное право| |Налоговое право| |Конституционное право, госорганы| |Статьи по праву| |Образцы документов|
Сутяжное ремесло: |Административные правонарушения, ДТП| |Гражданский процесс| |Арбитражный процесс| |Уголовное право и процесс| |Образцы судебных документов| |"Плохой" - "хороший" суд|
Интеллектуалка + IT: |Авторское право, Реклама, СМИ| |Промышленная собственность| |Право информационных технологий| |Интеллектуальная собственность на Украине| |Судебный опыт по ИС и IT| |Статьи по ИС и IT| |Образцы документов по ИС и IT| |Покупка-продажа ОИС|
Общение: |Услуги, Вакансии, Сотрудники| |Организационные вопросы| |Разное|

При использовании материалов ссылка на юридический форум Правового клуба "Интеллект и Право" обязательна.
© Правовой клуб "Интеллект и Право" - форум юристов, бесплатная юридическая консультация юриста, адвоката, патентного поверенного, 2004-2012г.


Rambler's Top100

Рекомендуем:
регистрация товарного знака - опыт свыше 10 лет
выписка егрюл официальные и информационные выписки
регистрация ооо в москве

GENERATED: 0.058