Юридический форум, форум для юристов, бесплатная консультация адвоката, юриста, патентного поверенного
   
Форум юристов: участвуйте в темах юридического форума. Не бойтесь спросить - бойтесь никогда не узнать. Сомнения и споры рождают истину.

Здравствуйте, гость ( Вход | Регистрация )

> Защита прав потребителя

Вопросы связанные с применением Закона о защите прав потребителей (ЗоЗПП).

 
Ответить в данную темуНачать новую тему
> Гарантийный срок на фотоаппараты
Dik
сообщение 26.6.2008, 19:02
Сообщение #1





Группа: Members
Сообщений: 2
Регистрация: 26.6.2008
Вставить ник
Цитата
Пользователь №: 5 847




Подскажите пожалуйста, вот такая ситуация: купил фотоаапарат и через два месяца он сломался. Сдал в гарантийку. Починили. Бесплатно. И через пару дней - опять такая же поломка. Могули я вернуть деньги за него (слышал, что после трех поломок можно вернкть деньги - правдал ли это - и если да, то на каких основаниях). И могу ли я вернуть за него деньги сейчас (или просить заменить его)?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гамлет
сообщение 1.7.2008, 13:43
Сообщение #2





Группа: Members
Сообщений: 342
Регистрация: 16.5.2008
Вставить ник
Цитата
Пользователь №: 5 240




Цитата(Dik @ 26.6.2008, 20:02) *
Подскажите пожалуйста, вот такая ситуация: купил фотоаапарат и через два месяца он сломался. Сдал в гарантийку. Починили. Бесплатно. И через пару дней - опять такая же поломка. Могули я вернуть деньги за него (слышал, что после трех поломок можно вернкть деньги - правдал ли это - и если да, то на каких основаниях). И могу ли я вернуть за него деньги сейчас (или просить заменить его)?




Вы можете в течении всего гарантийного срока в случае поломки фотоаппарата выдвинуть одно из требований:вернуть деньги,замена товара или ремонт.Вы можете вернуть деньги,для этого напишите письменную претензию продавцу в 2 экз и укажите требование вернуть деньги.Возврат в течении 10 дней,за просрочку продавец платит пени.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Dik
сообщение 3.7.2008, 21:14
Сообщение #3





Группа: Members
Сообщений: 2
Регистрация: 26.6.2008
Вставить ник
Цитата
Пользователь №: 5 847




Цитата(Гамлет @ 1.7.2008, 14:43) *
Вы можете в течении всего гарантийного срока в случае поломки фотоаппарата выдвинуть одно из требований:вернуть деньги,замена товара или ремонт.Вы можете вернуть деньги,для этого напишите письменную претензию продавцу в 2 экз и укажите требование вернуть деньги.Возврат в течении 10 дней,за просрочку продавец платит пени.


Спасибо большое! А подскажите пожалуйста, на какую статью закона я при этом могу сослаться?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Гамлет
сообщение 3.7.2008, 21:24
Сообщение #4





Группа: Members
Сообщений: 342
Регистрация: 16.5.2008
Вставить ник
Цитата
Пользователь №: 5 240




Цитата(Dik @ 3.7.2008, 22:14) *
Спасибо большое! А подскажите пожалуйста, на какую статью закона я при этом могу сослаться?



Ст 18 п1 Закона о защите прав потребителя.Претензию пишите в 2-х экземплярах.
Претензию о возврате денег пишите,если ещё не сдали фотоаппарат в ремонт.Если товар уже
находится в ремонте,то новое требование можно выдвинуть при нарушении срока ремонта.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Таня_янаТ
сообщение 16.8.2014, 12:36
Сообщение #5





Группа: Members
Сообщений: 1
Регистрация: 16.8.2014
Вставить ник
Цитата
Пользователь №: 49 589




Человек купил фотоаппарат Nikon больше года назад. На днях он сломался. Человек пришел в салон, где приобретал фотоаппарат и потребовал принять фотоаппарат в ремонт по гарантийному талону.
В салоне объяснили, что принимают только по гарантии, а так как гарантия закончилась, он может обратиться в платный сервис. На что человек потребовал либо замены фотоаппарата либо вернуть деньги за него.
Какую ответственность несет при это салон, в котором он приобретал фотоаппарат и какие права имеет человек ,купивший его больше года назад?

Сообщение отредактировал Таня_янаТ - 16.8.2014, 12:52
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Esevroff
сообщение 9.9.2014, 11:24
Сообщение #6





Группа: Members
Сообщений: 1
Регистрация: 30.4.2013
Вставить ник
Цитата
Из: Россия Москва
Пользователь №: 42 537




Возврат в течении 10 дней,за просрочку продавец платит пени.
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
Уникальный Оппон...
сообщение 9.9.2014, 19:10
Сообщение #7





Группа: Members
Сообщений: 1
Регистрация: 9.9.2014
Вставить ник
Цитата
Из: Люберцы
Пользователь №: 50 158




Цитата(Dik @ 26.6.2008, 19:02) *
Подскажите пожалуйста, вот такая ситуация: купил фотоаапарат и через два месяца он сломался. Сдал в гарантийку. Починили. Бесплатно. И через пару дней - опять такая же поломка. Могули я вернуть деньги за него (слышал, что после трех поломок можно вернкть деньги - правдал ли это - и если да, то на каких основаниях). И могу ли я вернуть за него деньги сейчас (или просить заменить его)?

Вы можете заменить его на новый или починить снова в сервисе. А гарантию вам на какой срок давали?
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
coreryorn
сообщение 10.5.2015, 20:36
Сообщение #8





Группа: Members
Сообщений: 11
Регистрация: 6.5.2015
Вставить ник
Цитата
Пользователь №: 56 401




В течении 2х недель можете вернуть, а далее читайте условия гарантии!
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение
coreryorn
сообщение 16.5.2015, 16:37
Сообщение #9





Группа: Members
Сообщений: 11
Регистрация: 6.5.2015
Вставить ник
Цитата
Пользователь №: 56 401




Боюсь что все что вам остается, это еще раз сдать его на ремонт)
Перейти в начало страницы
 
+Цитировать сообщение

Ответить в данную темуНачать новую тему




RSS Текстовая версия Сейчас: 23.7.2018, 14:55

Рекомендуем: регистрация товарного знака - опыт свыше 15 лет

При использовании материалов ссылка на юридический форум обязательна.
© Форум юристов, бесплатная юридическая консультация патентного поверенного.


ВНИМАНИЕ!!! Согласно ГК 4 автору в отношении его произведений принадлежит исключительное право на использование произведения в любой форме и любым способом. Размещая свое сообщение на форуме, авторы сообщений реализуют свое право использовать произведение любым образом. При этом авторы обязаны осознавать, что их сообщения будут доступны неопределенному кругу лиц в сети Интернет, на неопределенный период времени.

Юридический форум, форум юристов - карта сайта:
Правовые форумы: |Общие вопросы | |Недвижимость| |Трудовое право| |Семейное право| |Наследство| |Защита прав потребителей| |Страхование, транспорт| |Регистрация фирм, корпоративное право| |Налоговое право| |Конституционное право, госорганы| |Статьи по праву| |Образцы документов|
Сутяжное ремесло: |Административные правонарушения, ДТП| |Гражданский процесс| |Арбитражный процесс| |Уголовное право и процесс| |Образцы судебных документов| |"Плохой" - "хороший" суд|
Интеллектуалка + IT: |Авторское право, Реклама, СМИ| |Промышленная собственность| |Право информационных технологий| |Интеллектуальная собственность на Украине| |Судебный опыт по ИС и IT| |Статьи по ИС и IT| |Образцы документов по ИС и IT| |Покупка-продажа ОИС|
Общение: |Услуги, Вакансии, Сотрудники| |Организационные вопросы| |Разное|


GENERATED: 0.045